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Certificate III in Business Administration 工商管理三级证书文凭

优势:

大城市

课程长度 1-1.5年 | 早课 晚课 | 周中课 周末课 | 分期付款

专业介绍

这种资格反映了个人的作用,他们运用一些判断力和判断力在各种工作环境中运用了广泛的行政能力。 他们可以为团队提供技术建议和支持。

工作角色

  • 应收帐款文员
  • 应付帐款文员
  • 文员
  • 数据录入员
  • 初级个人助理
  • 接待员
  • 办公室行政助理
  • 办公事行政人员
  • 文字处理操作员

概况

课程专业介绍

专业进修方向

适合拥有以下条件的学生:

  • BSB20107 商业II级证书或其他相关资格
  • 具有在没有正式商业资格的情况下协助各种支持角色的职业经验

未来进修方向:

获得此资格后,候选人可以进修:

  • BSB40507工商管理四级证书

根据职业经验寻求入职的候选人的指示性工作角色包括:

  • 行政助理
  • 文员
  • 数据录入员
  • 咨询台文员
  • 初级办公室
  • 接待员

这种专业知识的广度等同于获得此资格所需的能力。

资格/监管信息
此资格与许可,立法和/或法规要求之间没有直接联系。 但是,如果需要,主管部门将指定影响该部门的相关许可,立法和/或法规要求。

入学要求
此资格没有入学要求。

就业技能总结
下表包含了该文凭所需的行业就业技能的总结。这里描述的就业能力技能方面是广泛的行业要求,根据文凭具体情况的不同可能有所不同。

BSB30407工商管理三级证书

下表总结了该资格所要求的行业就业技能。 此处描述的“就业技能”方面是广泛的行业要求,可能会根据资格包装选项而有所不同。

就业技能

行业或企业对此文凭的要求包括:

沟通

  • 与他人清楚地交流工作场所信息(口头和非口头)
  • 在跨文化背景下进行敏感的沟通
  • 与同事和客户沟通以处理口头询问,例如澄清说明和回复信息请求
  • 与说英语以外的其他语言的人交流
  • 解释客户的需求(内部或外部)
  • 解释客户的需求
  • 阅读和解释与工作场所相关的文档
  • 满足客户的需求

团队合作

  • 应用自己的角色知识有效完成活动,以支持团队活动和任务
  • 团队合作提供办公室管理服务
  • 与不同的个人和团体合作

解决问题

  • 针对工作场所系统和程序中的常见故障制定切实可行的应对措施
  • 纠正文档和交易中的差异或错误
  • 采取行动解决疑虑

主动性和事业心

  • 适应工作场所中新出现的情况
  • 在应对工作场所问题,变化和挑战时表现出积极主动和创造力

规划和组织

  • 为工作任务和要求分配资源
  • 收集,分析和组织工作场所数据
  • 识别风险因素并采取措施将风险降至最低
  • 为客户和同事组织会议时间表并商讨其他安排
  • 应急计划
  • 规划信息和文件要求
  • 利用或确定所需资源

自我管理

  • 遵循工作场所文件,例如业务守则或操作程序
  • 代表组织时展现专业形象
  • 设置自己的工作计划并管理时间以确保任务按时完成
  • 在适当的水平上承担个人责任
  • 处理金融交易时要合乎道德

学习

  • 通过寻找改进的机会和发展新技能来保持持续的学习
    • 寻求帮助和专家意见

技术

  • 安全使用业务相关技术(OHS)
  • 使用商业技术,例如用于文字处理电子表格,演示和计划的软件程序
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