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大城市
课程长度 0.5 年
该资格证书将帮助您发展零售旅行或对外批发销售中执行操作任务所需的知识和技能。 您将学习运用判断力和判断力，并将对行业运营有深入的了解。
此项资格为您从事零售，公司，国内或国际销售的雇主提供了在零售旅行或对外批发部门工作的途径。 可以在办公室，零售店面或移动环境中进行工作。
在发布时，没有任何职业许可，证明或特定的法律要求适用于此资格。
无
总课程数：17
14 门核心课程
3 门选修课, 包括：
选修课程的选择必须以所寻求的工作成果，当地行业要求以及适合该资格的AQF水平的技能的复杂性为指导。
| 核心课程 | |
|---|---|
| SITTIND001 | 获取和使用有关旅游业的信息 |
| SITTTSL002 | 访问和解释产品信息 |
| SITTTSL003 | 提供有关国际目的地的建议 |
| SITTTSL004 | 提供有关澳大利亚目的地的建议 |
| SITTTSL005 | 出售旅游产品和服务 |
| SITTTSL006 | 准备报价 |
| SITTTSL008 | 预订供应商的产品和服务 |
| SITTTSL009 | 处理差旅相关文件 |
| SITTTSL010 | 使用计算机化的预订或操作系统 |
| SITTTSL012 | 构造正常的国际机票 |
| SITTTSL013 | 构造促销国际机票 |
| SITXCCS006 | 为客户提供服务 |
| SITXCOM002 | 显示社会和文化敏感性 |
| SITXWHS001 | 参加安全工作规范 |
| 选修科目 | |
| 沟通与团队合作 | |
| BSBREL402 | 建立客户关系和业务网络 |
| BSBWOR203 | 与他人有效合作 |
| 计算机运营和ICT管理 | |
| BSBITU202 | 创建和使用电子表格 |
| BSBITU301 | 创建和使用数据库 |
| BSBITU306 | 设计和制作商业文件 |
| BSBWOR204 | 使用业务技术 |
| 电子商务 | |
| SITXEBS001 | 在企业中使用社交媒体 |
| 环境的可持续性 | |
| BSBSUS201 | 参与环境可持续的工作实践 |
| 金融 | |
| BSBFIA301 | 维护财务记录 |
| SITXFIN001 | 处理财务交易 |
| 人力资源管理 | |
| SITXHRM001 | 指导他人的工作技能 |
| 英语以外的语言 | |
| SITXLAN001 | 用英语以外的其他语言进行基本的口头交流 |
| SITXLAN002 | 用英语以外的其他语言进行日常口头交流 |
| 旅游销售和运营 | |
| SITTTSL007 | 处理预约 |
| SITTTSL011 | 国内航班的机票价格 |
| SITTTSL014 | 构造高级的国际机票 |
| SITTTSL015 | 管理计费和结算计划 |
| SITTTSL016 | 在邮轮上提供专业建议 |
| 工作健康与安全 | |
| SITXWHS002 | 识别危害，评估和控制安全风险 |
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进步国际职业教育学院（RTO＃91256），在培训款待和教育业务方面已树立了领导者的名声。随着时间的流逝，Stuart A Page建立了一家培训公司，该培训公司将行业...
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